Vertragspartner & Rechtsform

Vertragspartner für alle Weiterbildungen, Workshops, Vermietungen und Ambulanz-Vermittlungen ist:
INKONTAKT Gestaltinstitut Berlin, Einzelunternehmen, Gleimstr.37, 10437 Berlin, vertreten durch Gabriele Blankertz.

1. Bei der therapeutischen oder beratenden Arbeit im Rahmen der Ambulanz ist das Institut nicht Vertragspartner der Klient*innen. Der Vertrag entsteht ausschließlich zwischen Klient*in und der jeweiligen Fachperson.

Anmeldung & Vertragsschluss

Weiterbildungen / Ambulanz-Fachpersonen

1. Die Anmeldung erfolgt über die dafür vorgesehenen Formulare.
2. Der Vertrag kommt zustande, sobald das Institut die Anmeldung schriftlich bestätigt.

Tagesworkshops, Veranstaltungen, Infoabende

1. Die Anmeldung kann formlos mündlich oder per E-Mail erfolgen.
2. Die Anmeldung wird verbindlich, sobald
   ◦ das Institut den Platz bestätigt und
   ◦ die Zahlung eingegangen ist.
3. Es gelten die AGB, auf die vor oder bei der Anmeldung hingewiesen wird.

Ambulanz – Klient*innen

1. Klient*innen schließen keinen Vertrag mit dem Institut, sondern erhalten von uns ausschließlich eine Vermittlung an eine Fachperson.
   2. Der Vertrag zwischen Klient*in und Fachperson entsteht mit Terminvereinbarung.

Preise & Zahlungsbedingungen

1. Die Preise des Instituts sind gemäß § 4 Nr. 21/22 UStG umsatzsteuerbefreit.
   Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
2. Zahlungen erfolgen per Überweisung.
3. Weiterbildungen: Zahlung bis zum 20. des Monats bzw. wie vereinbart.
4. Workshops/Veranstaltungen: Zahlung innerhalb von 7 Tagen, spätestens jedoch vor Beginn.
5. Ratenzahlungen sind nur für Weiterbildungen und nach Absprache möglich.
6. Ermäßigungen können in Einzelfällen gewährt werden. Ein Anspruch darauf besteht nicht.

Widerrufsrecht

1. Für Anmeldungen, die per E-Mail oder Online-Formular erfolgen, besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen (§ 312g, § 355 BGB).
2. Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 4 BGB, wenn Teilnehmende
   ◦ ausdrücklich zustimmen, dass das Institut vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt, und
   ◦ bestätigen, dass ihnen bekannt ist, dass das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung erlischt.
3. Bei Dienstleistungen, die an einem festen Termin stattfinden (z. B. Workshops, Seminare, Veranstaltungen), besteht nach erteilter Zustimmung kein Widerrufsrecht mehr, sobald mit der Leistung begonnen wurde.
4. Wird keine ausdrückliche Zustimmung nach § 356 Abs. 4 BGB erteilt, bleibt das Widerrufsrecht bis zum Ablauf der gesetzlichen Frist von 14 Tagen bestehen und erlischt spätestens mit vollständiger Erbringung der Leistung.

Rücktritt, Storno & Umbuchung

Weiterbildungen

Es gelten die Regelungen des jeweiligen Weiterbildungsvertrags.

Workshops, Short-Formate & Veranstaltungen

• Mit der verbindlichen Anmeldung wird der Teilnahmebeitrag fällig.
• Eine Stornierung ist grundsätzlich nicht möglich; bereits gezahlte Teilnahmebeiträge werden nicht erstattet.
• Teilnehmende können jedoch jederzeit eine Ersatzperson stellen.
• Eine Umbuchung auf einen anderen Termin oder ein anderes Format kann auf Anfrage und nach Ermessen des Instituts erfolgen.

Professionalisierungs-Paket (Ambulanz-Fachpersonen)

Kündigung zum Quartalsende, Frist: 1 Monat.

Teilnahmebedingungen, Verhalten & Hausregeln

1. Teilnehmende erscheinen pünktlich und nehmen aktiv am Programm teil.
2. Fehlzeiten in Weiterbildungen sind mitzuteilen und ggf. kostenpflichtig nachzuholen.
3. Hausregeln:
   ◦ respektvoller Umgang
   ◦ keine Ton-/Videoaufnahmen ohne Zustimmung aller Beteiligten
   ◦ kein Alkohol oder Drogeneinfluss während der Veranstaltungen
   ◦ sicherer Umgang mit Körperübungen; Anweisungen der Lehrenden sind zu beachten
4. Sprachkenntnisse: ausreichendes Niveau in der jeweiligen Sprache der Veranstaltung.

Verschwiegenheit

1. Alle Teilnehmenden verpflichten sich zur Wahrung der Vertraulichkeit über persönliche Inhalte anderer Personen aus Gruppen- oder Einzelsituationen.
2. Dies gilt für Weiterbildungen, Workshops, Supervisionen und Veranstaltungen.

Rechte & Pflichten des Instituts

1. Das Institut kann Veranstaltungen aus wichtigem Grund verschieben oder absagen (z. B. zu geringe Teilnehmendenzahl, Erkrankung von Dozierenden, höhere Gewalt).
2. Bei Absage durch das Institut erfolgt eine vollständige Erstattung der Teilnahmegebühr oder ein Ersatztermin.
3. Dozierende können aus organisatorischen Gründen variieren.

Haftung

1. Das Institut haftet nur für Schäden, die aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit resultieren.
2. Keine Haftung besteht insbesondere für:
   ◦ Garderobe und Wertgegenstände
   ◦ externe Veranstaltungen oder Kooperationen
   ◦ Räume, die von Dritten genutzt werden, außer bei Pflichtverletzung des Instituts
3. Für körperliche oder gesundheitliche Schäden, die im Rahmen von Selbsterfahrungsprozessen entstehen, haftet das Institut nicht, sofern keine Pflichtverletzung vorliegt.
4. Honorarkräfte handeln fachlich und rechtlich eigenverantwortlich. Das Institut übernimmt keine Haftung für Inhalte, Methoden oder therapeutische Entscheidungen.
   Das Institut übernimmt keine Haftung für Inhalte, Methoden oder therapeutische Entscheidungen.
5. Die gesetzliche Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

Datenschutz

1. Für alle personenbezogenen Daten gilt die Datenschutzerklärung des Instituts in ihrer jeweils aktuellen Fassung.
2. Fotos werden nur mit Zustimmung erstellt; Widerspruch jederzeit möglich.

Raumvermietung

1. Raumreservierungen sind verbindlich.
2. Stornierung:
   ◦ bis 4 Wochen vorher: kostenfrei
   ◦ bis 2 Wochen vorher: 30 %
   ◦ bis 1 Woche vorher: 50 %
   ◦ unter 1 Woche: 100 %
3. Nutzer*innen haften für Schäden, die durch sie oder begleitende Personen entstehen.

Ambulanz-Vermittlung

1. Die Ambulanz dient der Vermittlung zu qualifizierten Fachpersonen (Therapie oder Beratung).
2. Das Institut ist für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Rahmen des Vermittlungsprozesses datenschutzrechtlich verantwortlich.
3. Das Institut erbringt keine therapeutischen oder beratenden Leistungen, sondern ausschließlich Vermittlungs- und Organisationsleistungen.
4. Nach der Vermittlung ist die jeweilige Fachperson vollständig verantwortlich für:
   • Datenschutz
   • Terminvereinbarung
   • Durchführung der Sitzungen
   • Abrechnung
   • Dokumentation
5. Klient*innen zahlen direkt an die Fachperson.
6. Fachpersonen können bei Absagen unter 24 Stunden ein Ausfallhonorar erheben.
7. Das Institut übernimmt keine Gewähr für das Zustandekommen, den Verlauf oder den Erfolg der vermittelten therapeutischen oder beratenden Beziehung. Eine Passung oder ein bestimmter Behandlungserfolg wird nicht geschuldet.

Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht.
2. Sofern gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand der Sitz des Instituts.
3. Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
4. Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.